朝天区国税局推出征收期局领导值班制度
为进一步优化纳税服务,方便纳税人快捷高效办税,朝天区国税局在征收期间,实行局领导到窗口值班制度。一是现场接受纳税人的咨询,了解纳税人的需求;二是督促窗口工作人员快捷、准确、高效办理纳税事项,现场解决窗口遇到的纳税争议。2010年首个值班期,有4名领导先后到政务服务中心窗口值班,共接受纳税咨询20多人次,解决涉税事项6件,提出改进建议7条,深受纳税人好评。
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