区政务服务中心四举措促效能建设

一是清理项目。会同有关部门对区级39个部门的490项行政审批项目进行再清理，调整为服务项目128项，转变管理方式72项，取消14项，保留行政审批项目290项。　　

二是梳理流程。对纳入政务服务中心办理的326项行政审批项目和公共服务项目进行流程再造，压缩了办理时限，即办项目由原来的15.9%提高到45%，承诺提速由原来的25%提高到44%，现场办结率达到95%以上，承诺件提前办结率达100%。　　

三是规范运行。加强培训和日常监管，督促窗口工作人员及时准确地将受理及办理的行政审批及公共服务信息录入全省通用行政审批软件，并将此项工作纳入窗口人员的考核，信息录入准确率达100%。　　

四是强化服务。通过学习理论、业务培训，开展“三心一弘扬”和 学习实践科学发展观活动，窗口工作人员服务意识明显增强，服务水平不断提升，办理提速达86.91%，群众测评满意率达99.9%。